Términos y condiciones

Vista Technologies LLC

Bienvenido a la tienda en línea de Vista Technologies LLC (“Vista Technologies”), una empresa con sede en Florida, EE. UU.
Al visitar nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Venta. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta y/o realizar una compra, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para realizar una compra en nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio, usted declara que cumple con la mayoría de edad legal en su estado o país de residencia.

3. Política de Privacidad

El uso de nuestro sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Puede consultarla en: https://vistatech.tech/privacy-policy

4. Información y Disponibilidad de Productos

Nos esforzamos por ofrecer información precisa sobre nuestros productos, incluidas descripciones y precios.
Sin embargo, no garantizamos que el contenido o las descripciones sean completamente libres de errores. En caso de presentarse alguna inexactitud, nos reservamos el derecho de corregirla, modificar su pedido o cancelarlo si es necesario.

5. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a aceptación por parte de Vista Technologies LLC.
Podremos rechazar o cancelar un pedido por diversas razones, tales como:

• Limitaciones en la cantidad disponible.

   

• Errores en la información del producto o del precio.

   

• Situaciones detectadas por nuestro sistema de prevención de fraude.

   

El pago debe realizarse al momento de la compra. Aceptamos tarjetas de crédito principales y otros métodos de pago indicados en nuestro sitio.

6. Envíos y Entregas

Los pedidos se despachan dentro de un plazo estimado de hasta 3 días hábiles, dependiendo del producto o servicio adquirido.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos, Vista Technologies no se hace responsable por demoras ocasionadas por transportistas o causas fuera de nuestro control.

7. Garantía y Política de Productos Defectuosos (DOA)

En Vista Technologies LLC respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos políticas de garantía y Dead on Arrival (DOA) para garantizar la satisfacción del cliente.

7.1 Política de Garantía

7.1.1 Cobertura de Garantía
Vista Technologies LLC ofrece una garantía limitada en los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.
La duración y condiciones de la garantía varían según el producto o fabricante. Consulte el empaque del producto o su descripción en el sitio web para conocer los detalles específicos.

7.1.2 Solicitud de Servicio de Garantía
Para solicitar servicio de garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected], indicando su número de pedido, una descripción del problema y comprobante de compra.
Nuestro equipo le orientará durante el proceso de reclamación.

7.1.3 Exclusiones de Garantía
La garantía no cubre:

• Daños ocasionados por mal uso, accidentes, alteraciones o reparaciones no autorizadas.

   

• Desgaste normal del producto.

   

• Productos no adquiridos directamente en Vista Technologies LLC.

   

7.1.4 Reparación o Reemplazo
Si su producto es elegible, podremos repararlo o reemplazarlo según corresponda.
En caso de no disponer del modelo original, se reemplazará por un producto de funciones y valor equivalentes.

7.2 Política de Productos Defectuosos a la Entrega (DOA)

Si recibe un producto que no funciona correctamente al momento de su llegada (Dead on Arrival), notifíquelo dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

7.2.1 Notificación
Envíe un correo a [email protected] indicando su número de pedido y la descripción del problema.

7.2.2 Envío de Devolución
El cliente cubrirá el costo del envío de retorno del producto DOA a la dirección indicada por Vista Technologies.
Vista Technologies asumirá el costo de envío del reemplazo.

7.2.3 Reemplazo o Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto defectuoso, se enviará un reemplazo sin costo adicional o se emitirá un reembolso total, según la preferencia del cliente y la disponibilidad del producto.

7.3 Condiciones Generales

Todos los procesos de devolución o garantía deben seguir los pasos descritos anteriormente.
Cualquier producto devuelto sin autorización previa o sin número de RMA no será aceptado.

Atención al cliente:
📧 [email protected]
📞 +1 (786) 840-0896
📍 1967 S. Ocean Blvd., Ste. 301A, Pompano Beach, FL 33062-8043, USA

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web —incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseños— es propiedad de Vista Technologies LLC o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Está prohibido el uso, reproducción o distribución del contenido sin autorización escrita previa.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vista Technologies LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o productos.
La responsabilidad total de Vista Technologies no excederá el monto pagado por el producto que originó la reclamación.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.
Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Condado de Broward, Florida, para resolver cualquier controversia.

11. Modificaciones de los Términos

Vista Technologies LLC se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
El uso continuo del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

Vista Technologies LLC
📞 Tel. USA – +1 (786) 840-0896
📍 1967 S. Ocean Blvd., Ste. 301A, Pompano Beach, FL 33062-8043
📧 [email protected]

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Gracias por confiar en Vista Technologies LLC.