Política de Tratamiento de Datos

Vista Technologies LLC, identificada como responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través de su sitio web, formularios digitales, redes sociales o canales de atención, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulen la materia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual establece las finalidades, derechos y procedimientos relacionados con la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Vista Technologies LLC
Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +1 (786) 840-0896
Dirección: 1967 S. Ocean Blvd. Ste. 301A, Pompano Beach, FL 33062-8043, EE. UU.
Sitio web: www.vistatech.tech

2. Datos personales objeto de tratamiento

Vista Tech podrá recolectar, almacenar y procesar la siguiente información:

• Nombres y apellidos
  
  
• Correo electrónico
  
  
• Número de teléfono o celular
  
  
• Nombre de la empresa o cargo laboral
  
  
• Dirección de correspondencia
  
  
• Información técnica o de navegación (IP, cookies, comportamiento en el sitio web)
  
  

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Gestionar solicitudes, cotizaciones, compras o servicios solicitados por los usuarios.
   
   
2. Enviar información técnica, comercial, publicitaria o promocional relacionada con los productos y servicios de Vista Tech.
   
   
3. Facilitar el acceso a plataformas, soporte técnico y actualizaciones.
   
   
4. Cumplir obligaciones contractuales o legales derivadas de la relación con clientes, proveedores y aliados.
   
   
5. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
   
   
6. Controlar el acceso a sistemas o instalaciones de la Compañía.
   
   
7. Mantener un registro histórico y estadístico de las operaciones realizadas.
   
   
8. Transmitir o transferir los datos a terceros aliados o proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera del país, en cumplimiento de las normas aplicables sobre protección de datos.
   
   

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción de la normativa.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
  
  

5. Procedimiento para ejercer los derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: [email protected]
Asunto: “Solicitud de tratamiento de datos personales”
Contenido mínimo:

• Nombre completo y documento de identificación del titular
• Descripción clara de la solicitud o reclamo
• Dirección o medio para recibir respuesta
• Documentos de soporte (si aplica)
  
  

El tiempo máximo de respuesta será de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

6. Vigencia del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará mientras sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación contractual o comercial con el titular.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos podrán conservarse por el término que establezca la ley o las políticas internas de conservación de información de Vista Tech.

7. Seguridad de la información

Vista Tech implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, evitando su pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y la Compañía no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

8. Modificaciones a la política

Vista Tech se reserva el derecho de modificar esta Política de Tratamiento en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través del sitio web www.vistatech.tech, sección “Política de Privacidad”.

9. Vigencia

La presente Política entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras la empresa realice el tratamiento de datos personales.